Informativa sulle spedizioni

Informativa sulle Spedizioni Vini Naviganti

Grazie per aver scelto Vini Naviganti per i tuoi acquisti. Di seguito, troverai le informazioni dettagliate sulla nostra politica di spedizione.

1. Tempi di Elaborazione dell'Ordine

I nostri team si impegnano a elaborare gli ordini nel più breve tempo possibile. I tempi di elaborazione standard variano da 2 a 6 giorni lavorativi. Durante periodi di alta stagione o a causa di circostanze eccezionali, i tempi di elaborazione potrebbero essere leggermente più lunghi. Sarai informato tempestivamente in caso di ritardi significativi.

2. Costi di Spedizione

I costi di spedizione dipendono dalla destinazione, dal peso e dalle dimensioni del pacco. Puoi visualizzare i costi di spedizione durante il processo di checkout prima di confermare l'ordine. Offriamo anche opzioni di spedizione express a tariffe aggiuntive, se desiderato.

3. Destinazioni di Spedizione

Spediamo i nostri prodotti a livello nazionale/internazionale. Si prega di verificare la disponibilità del servizio di spedizione per la tua zona durante il checkout.

4. Tracciabilità degli Ordini

Per garantire la tua tranquillità, forniamo informazioni di tracciamento per ogni ordine spedito. Riceverai una notifica via email con i dettagli del tracciamento una volta che il tuo ordine sarà stato spedito.

5. Ritardi e Problemi di Spedizione

In caso di ritardi o problemi con la consegna, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Faremo del nostro meglio per risolvere la situazione e fornirti assistenza.

6. Accettazione della Consegna

Assicurati che qualcuno sia disponibile a ricevere la consegna all'indirizzo specificato al momento dell'acquisto. Nel caso in cui il pacco non possa essere consegnato, potrebbero essere applicate tariffe aggiuntive per una seconda consegna o la tua spedizione potrebbe essere riconsegnata al centro di distribuzione locale.

7. Resi a Causa di Indirizzo Errato o Impossibilità di Consegna

In caso di reso a causa di un indirizzo errato fornito al momento dell'acquisto o impossibilità di consegnare il pacco, saranno addebitate le spese di spedizione originali e le tariffe di reso, se applicabili.